88hi নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 88hi প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 88hi-তে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন।

88hi কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• 88hi সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য।
• একটি পরিবারে বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে।
• 88hi-র সকল সেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি।
• ব্যবহারকারীকে নিজের এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব নিতে হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

88hi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 88hi যেকোনো সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

88hi মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

উইথড্র করার আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্র করার নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88hi তদন্ত সাপেক্ষে লেনদেন আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৪বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

88hi-র বিভিন্ন বোনাস অফার যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ থাকে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• 88hi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫বেটিং নিয়মাবলী

88hi-তে বেটিং করার আগে প্রতিটি গেম বা স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়ম জেনে নেওয়া উচিত। সাধারণ বেটিং নীতিমালা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে 88hi সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই বাজি সেই মুহূর্তের অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বাজি অবৈধ ঘোষণা করা হবে।

স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য। RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড গেমগুলোর ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 88hi-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে বোনাস হান্টিং বা আর্বিট্রেজ কার্যক্রম।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

৭অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

88hi নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে (স্ব-বর্জন)।

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেখুন।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত রাখা হয় না।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

88hi বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজে বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (কুলিং-অফ) সুবিধা আছে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি এখতিয়ার

88hi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই চুক্তির যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 88hi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার নির্ধারিত হবে।